Laurence CHOUVET
Le sport est une de mes passions, la satisfaction client un leitmotiv ! – c’est à l’UCPA, organisateur de séjours de vacances sportives et colonies de vacances (de 6 à 55 ans), que j’oeuvre, au sein de la Direction Marketing, en tant que Responsable Connaissance Client, pour comprendre et améliorer l’Expérience Client, à la recherche de ces fameux instants « Waouh! » – mon quotidien ? réalisation...
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